Fehlerbehebung elektromotorische Schreibtische

Versuchen Sie es zuerst mit einer Initialisierung - also einem Zurücksetzen der Steuereinheit. 

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Tisch mit Strom versorgt wird und alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. 

1. Halten Sie die Abwärtstaste am Handschalter gedrückt, bis der Schreibtisch die niedrigste Höhe erreicht hat. Lassen Sie die Abwärtstaste los. 
2. Drücken und halten Sie die Abwärtstaste erneut, bis die LED-Anzeige "RST" anzeigt. Lassen Sie die Abwärtstaste los. 
3. Drücken und halten Sie die Abwärtstaste erneut einige Sekunden, bis sich der Schreibtisch leicht absenkt und anschließend bis zum Anschlag leicht ansteigt. Lassen Sie nun die Abwärtstaste los. 
4. Der Schreibtisch ist jetzt konfiguriert und einsatzbereit. 

Die passende Bedienungsanleitung zu Ihrem STS-Tisch finden Sie in unserer Mediathek zum Herunterladen.

ZU DEN ANLEITUNGEN

Beschreibung: Kurzschluss des Motors 1.

Fehlerbehebung:

1. Bitte ziehen Sie den Netzstecker und beheben Sie den externen Kurzschluss.
2. Kontrollieren Sie die Kabel zu den Motoren auf Beschädigungen.
3. Ggfs. muss an der betroffenen Buchse der Motor ausgetauscht werden.
4. Anschließend muss die Steuerung wieder in Betrieb genommen werden.

Beschreibung: Kurzschluss des Motors 2.

Fehlerbehebung:

1. Bitte ziehen Sie den Netzstecker und beheben Sie den externen Kurzschluss.
2. Kontrollieren Sie die Kabel zu den Motoren auf Beschädigungen.
3. Ggfs. muss an der betroffenen Buchse der Motor ausgetauscht werden.
4. Anschließend muss die Steuerung wieder in Betrieb genommen werden.

Beschreibung: Kurzschluss des Motors 3.

Fehlerbehebung:

1. Bitte ziehen Sie den Netzstecker und beheben Sie den externen Kurzschluss.
2. Kontrollieren Sie die Kabel zu den Motoren auf Beschädigungen.
3. Ggfs. muss an der betroffenen Buchse der Motor ausgetauscht werden.
4. Anschließend muss die Steuerung wieder in Betrieb genommen werden.

Beschreibung: Der Relaiskontakt klebt.

Fehlerbehebung:

1. Die Steuerung muss getauscht werden.
2. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Kabel Motor 1 abgezogen.

Fehlerbehebung:

1. Bitte überprüfen Sie die Kabel bzw. Steckverbindung zu den Motoren.
2. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Kabel Motor 2 abgezogen.

Fehlerbehebung:

1. Bitte überprüfen Sie die Kabel bzw. Steckverbindung zu den Motoren.
2. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Kabel Motor 3 abgezogen.

Fehlerbehebung:

1. Bitte überprüfen Sie die Kabel bzw. Steckverbindung zu den Motoren.
2. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Keine Impulse an Motor 1 messbar.

Fehlerbehebung:

1. Bitte prüfen Sie die Kabel zu den Motoren auf Beschädigung und sicheren Kontakt.
2. Ggfs. muss an der betroffenen Buchse der Motor ausgetauscht werden.
3. Die Steuerung muss nun wieder in Betrieb genommen werden.
4. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Keine Impulse an Motor 2 messbar.

Fehlerbehebung:

1. Bitte prüfen Sie die Kabel zu den Motoren auf Beschädigung und sicheren Kontakt.
2. Ggfs. muss an der betroffenen Buchse der Motor ausgetauscht werden.
3. Die Steuerung muss nun wieder in Betrieb genommen werden.
4. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Keine Impulse an Motor 3 messbar.

Fehlerbehebung:

1. Bitte prüfen Sie die Kabel zu den Motoren auf Beschädigung und sicheren Kontakt.
2. Ggfs. muss an der betroffenen Buchse der Motor ausgetauscht werden.
3. Die Steuerung muss nun wieder in Betrieb genommen werden.
4. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Die Motoren haben die Synchronisation durch Überschreitung der maximalen Last verloren.

Fehlerbehebung: Bitte entfernen Sie die Last von Ihrem Schreibtisch.

Beschreibung: Überstrom an Motor 1.

Fehlerbehebung: Die maximale Last ist überschritten. Bitte entfernen Sie die Last von Ihrem Schreibtisch.

Beschreibung: Überstrom an Motor 2.

Fehlerbehebung: Die maximale Last ist überschritten. Bitte entfernen Sie die Last von Ihrem Schreibtisch.

Beschreibung: Überstrom an Motor 3.

Fehlerbehebung: Die maximale Last ist überschritten. Bitte entfernen Sie die Last von Ihrem Schreibtisch.

Beschreibung:  Der Motor Summenstrom ist zu hoch.

Fehlerbehebung: Die maximale Last ist überschritten. Bitte entfernen Sie die Last von Ihrem Schreibtisch.

Beschreibung: Die Motoren haben die Synchronisation verloren.

Fehlerbehebung:

1. Die Motorpositionen sind zu unterschiedlich. Bitte verteilen Sie die Last gleichmäßig auf dem Schreibtisch.
2. Ggfs. Die Last auf dem Schreibtisch reduzieren.
3. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Kaskadierungsfehler – eine Steuerung kommuniziert nicht.

Fehlerbehebung:

1. Prüfen Sie, ob das STAND.CONNECT Verbindungskabel zwischen den Steuerungen richtig gesteckt ist.
2. Prüfen Sie, ob in beiden Steuerungen ein Netzkabel steckt.
3. Stellen Sie durch das F3 Menü die Werkseinstellung wieder her, um eine Umkonfigurierung zu realisieren.
4. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Sensor-Modul Fehler aufgetreten.

Hinweis: Weitere Fahrten werden ohne Kollisionsschutz durchgeführt, bleiben aber möglich.

Fehlerbehebung: Prüfen Sie das Sensormodul.

Beschreibung: Der interne Sensor ist defekt.

Fehlerbehebung: Die Steuerung muss ausgetauscht werden.

Beschreibung: Widersprüchliche Fahrbefehle.

Fehlerbehebung: Stoppen Sie bitte die Bedienung an allen verfügbaren Handschaltern o.ä.

Beschreibung: Eine Taste klemmt am Handschalter.

Fehlerbehebung: Der Handschalter muss ausgetauscht werden.

Beschreibung: Eine Taste klemmt am Handschalter.

Fehlerbehebung: Der Handschalter muss ausgetauscht werden.

Beschreibung: Die Spannung ist zu klein.

Fehlerbehebung:  Wenn die Spannung zu klein ist, kann das mehrere Gründe haben. Eine zu kleine Spannung kann nach dem Trennen des Netzkabels auftreten oder das Netzteil ist defekt.

1. Die Steuerung muss ausgetauscht werden.
2. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Die Spannung ist zu hoch. Das Netzteil ist defekt.

Fehlerbehebung:

1. Die Steuerung muss ausgetauscht werden.
2. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Es wurden keine Säulen beim Einschalten der Steuerung angeschlossen.

Fehlerbehebung:

1. Schließen Sie zuerst die gewünschte Anzahl an Säulen und Handschalter an.
2. Stellen Sie durch das F3 Menü die Werkseinstellung wieder her.
3. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Die Anzahl der Säulen stimmt nicht mit der derzeitigen Konfiguration überein.

Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie bitte die Motorkabel.
2. Stellen Sie durch das F3 Menü die Werkseinstellung wieder her.
3. Anschließend muss eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Eine Initialisierungsfahrt wird durchgeführt.

Fehlerbehebung: Bitte die Initialisierungsfahrt bis zur untersten Blockposition durchführen.

Beschreibung: Durch die Überschreitung der Einschaltdauer des Systems wurde ein Systemschutz bzw. eine Systempause ausgelöst.

Fehlerbehebung: Warten Sie, bis die Steuerung abgekühlt ist und die Anzeige „SP” erlischt. Dann ist die Fahrtdauer von 17 Sekunden freigegeben. Erst nach 18 Minuten fährt der Tisch wieder volle 2 Minuten.

Hinweis: Die Berechnung der Einschaltdauer erfolgt auch, wenn keine Netzspannung anliegt.

Beschreibung: Es wurde eine Kollision (ohne Unterscheidung) erkannt.

Fehlerbehebung: Bitte entfernen Sie das Hindernis.

Beschreibung: Es wurde eine Hallsignal Kollision erkannt.

Fehlerbehebung: Bitte entfernen Sie das Hindernis.

Beschreibung: Es wurde eine Sensor Kollision erkannt.

Fehlerbehebung: Bitte entfernen Sie das Hindernis.

Beschreibung: Der Sensor kalibriert.

Fehlerbehebung: Bitte drücken Sie keine Tasten und lassen den Sensor die Kalibrierung durchführen.

Beschreibung: Es liegt ein Parameterfehler vor.

Fehlerbehebung:

1. Stellen Sie durch das F3 Menü die Werkseinstellung wieder her.
2. Sollte der Fehler dadurch nicht behoben sein, muss die Steuerung getauscht werden oder via CON.STAND ein gültiger Parametersatz geladen werden.

Beschreibung: Falscher Displaywert.

Hinweis:
Bitte überprüfen Sie, ob untergestellte Rollcontainer oder andere feste Objekte unterhalb des Tisches das Ansteuern des unteren Endpunktes blockieren. Der Tisch verfügt serienmäßig über einen Auffahrschutz, der den Tisch bei Hindernissen automatisch stoppt und in die entgegengesetzte Richtung verfährt. Dieses Aufsetzen kann irrtümlich als Anfahren des Endpunktes verstanden werden. Eine Initialisierung findet dabei nicht statt, der Vorgang muss komplett neu durchgeführt werden.

Fehlerbehebung:

1. Bitte drücken Sie die Taste AB▼ bis dies im Display angezeigt wird.
2. Dann drücken Sie Taste M so lange, bis die Höhenangabe im Display blinkt.
3. Mit den Tastern AUF ▲ und AB▼ kann nun die Höhenangabe im Display korrigiert werden.
4. Nach einigen Sekunden erlischt das Blinken der Höhenanzeige.
5. Jetzt kann der Tisch initialisiert werden, indem die AB▼ Taste ca. 5 Sekunden betätigt wird, bis der Tisch eine leichte Bewegung nach unten und wieder nach oben gemacht hat.
6. Lassen sie die Taste AB ▼ erst los, wenn der Tisch sich nicht mehr bewegt.
7. Jetzt ist der Tisch initialisiert und kann individuell in der Höhe eingestellt werden.

Hinweis:
Werden die Bedientasten bei der Ansteuerung des Referenzpunktes losgelassen bevor der Vorgang abgeschlossen wurde, wird die Referenzfahrt unterbrochen und der gesamte Vorgang der Initialisierung muss wiederholt werden.

Beschreibung: Die Tasten AUF ▲ und AB ▼ haben keine Funktion. Wohlmöglich ist der Handschalter nicht korrekt eingesteckt.

Fehlerbehebung:

1. Bitte überprüfen Sie die Steckverbindung.
2. Sollte die Steckverbindung korrekt sein, ist der Handschalter möglicherweise defekt. Ggfs. können Sie eine Gegenprobe mit einem anderen Handschalter durchführen, sofern dieser vor Ort zur Verfügung steht (z.B. von einem funktionierenden Tisch).
3. Sollte das Problem immer noch bestehen, ist es ebenso möglich, dass die Steuerung defekt ist. Ggfs. ist eine Gegenprobe durchzuführen, sofern dies mit einfachen Mitteln möglich ist.

Beschreibung:  Die maximale Verfahrzeit von 2 Minuten wurde erreicht bzw. in der Steuerung hat ein Temperatursensor ausgelöst.

Fehlerbehebung:

1. Bitte drücken Sie keine Tasten und lassen Sie den Tisch bzw. die Steuerung unbedingt am Stromnetz!

Hinweis: Wird sofort wieder eine Taste gedrückt, erscheint im Display erneut der Fehlercode “H01” und der Tisch verfährt nicht.

1. Nach einer Ruhezeit von ca. 3 Minuten, stehen Ihnen wieder ca. 20. Sekunden Verfahrzeit zur Verfügung. Bei einer Ruhezeit von ca. 18 Minuten, kann der Schreibtisch circa 2 Minuten verfahren werden.
2. Nachdem die benötigte Ruhezeit erreicht wurde, erlischt der Fehlercode “H01” und im Display wird die aktuelle Höheneinstellung angezeigt.

Hinweis: Die Steuerung berechnet und speichert die benötigten Ruhezeiten, auch wenn die Steuerung vom Netz genommen wurde. Dieser Systemschutz verhindert ein mögliches Überhitzen und Beschädigen der Motoren.

Beschreibung: Überstrom an Motor 1 oder Motor 2. Der Fehler erfolgt meist beim AUF ▲- Verfahren des Schreibtisches.

Fehlerbehebung:

1. Es befindet sich möglicherweise zu viel Last auf dem Tisch bzw. an einer Stelle des Tischgestells. Bitte reduzieren Sie das Gewicht auf dem Tisch.
2. Der Fehler kann allerdings auch durch eine mechanische Beschädigung ausgelöst werden, wie z.B. einer Delle in den Führungsrohren der Einbausäule bzw. der Seitenteile.
   Hinweis: Im Falle einer mechanischen Beschädigung tritt der Fehler meist an der gleichen Position bzw. in der gleichen Höhe des Tischgestellt auf. Ggfs. müssen die beschädigten Bauteile (Seitenteile/ Einbausäule) ausgetauscht werden.
3. Anschließend ist eine Initialisierung / Reset durchzuführen.

Beschreibung: Motor 1 oder Motor 2 ist nicht korrekt angeschlossen.

Fehlerbehebung:

1. Bitte überprüfen Sie die Kabel und Steckverbindungen zu den Motoren und stecken Sie diese ggfs. richtig ein.
2. Bitte überprüfen Sie die Kabel auf Beschädigung. Wenn das Kabel beschädigt ist, muss das Kabel ausgetauscht und der Tisch neu in Betrieb genommen werden.
3. Anschließend muss eine Initialisierung des Tisches durchgeführt werden.
4. Um die Initialisierung problemlos durchzuführen, drücken Sie bitte zuerst die Taste AB▼ bis dies im Display angezeigt wird.
5. Anschließend drücken Sie erneut den Taster, bis der Tisch mit halber Geschwindigkeit weiter bis zum untersten Endpunkt des Tisches der Initialisierungsposition verfährt. Halten Sie dabei die AB▼ Taste so lange gedrückt, bis alle Antriebe die unterste Position erreicht haben. Lassen sie die Taste AB▼ erst los, wenn der Tisch sich nicht mehr bewegt.
   Hinweis:
   Bitte überprüfen Sie, ob untergestellte Rollcontainer oder andere feste Objekte unterhalb des Tisches das Ansteuern des unteren Endpunktes blockieren. Der Tisch verfügt serienmäßig über einen Auffahrschutz, der den Tisch bei Hindernissen automatisch stoppt und in die entgegengesetzte Richtung verfährt. Dieses Aufsetzen kann irrtümlich als Anfahren des Endpunktes verstanden werden. Eine Initialisierung findet dabei nicht statt, der Vorgang muss komplett neu durchgeführt werden.
6. Jetzt kann der Tisch initialisiert werden, indem die AB ▼ Taste ca. 5 Sekunden betätigt wird bis der Tisch eine leichte Bewegung nach unten und wieder nach oben gemacht hat. Lassen sie die Taste AB ▼erst los, wenn der Tisch sich nicht mehr bewegt.
   Hinweis:
   Werden die Bedientasten bei der Ansteuerung des Referenzpunktes losgelassen bevor der Vorgang abgeschlossen wurde, wird die Referenzfahrt unterbrochen und der gesamte Vorgang der Initialisierung muss wiederholt werden.
7. Jetzt ist der Tisch initialisiert und kann individuell in der Höhe eingestellt werden.

Beschreibung: Die Steuerung ist defekt.

Fehlerbehebung:

1. Die Steuerung muss getauscht werden.
2. Anschließend muss ggfs. eine Initialisierung / Reset durchgeführt werden.

Beschreibung: Das Bedienpanel funktioniert nicht mehr, da es versehentlich gesperrt oder verriegelt wurde.

Fehlerbehebung:

1. Bitte halten Sie Taste M für ca. 15 Sekunden gedrückt, bis die aktuelle Höhe im Display angezeigt wird.
2. Der Tisch ist entriegelt.

Um den Tisch zu sperren/verriegeln müssen Sie die Taste M erneut 15 Sekunden drücken bis LOC im Display erscheint.

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Tisch mit Strom versorgt wird und alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. 

1. Halten Sie die Abwärtstaste am Handschalter gedrückt, bis der Schreibtisch die niedrigste Höhe erreicht hat. Lassen Sie die Abwärtstaste los. 
2. Drücken und halten Sie die Abwärtstaste erneut, bis die LED-Anzeige "RST" anzeigt. Lassen Sie die Abwärtstaste los. 
3. Drücken und halten Sie die Abwärtstaste erneut einige Sekunden, bis sich der Schreibtisch leicht absenkt und anschließend bis zum Anschlag leicht ansteigt. Lassen Sie nun die Abwärtstaste los. 
4. Der Schreibtisch ist jetzt konfiguriert und einsatzbereit. 

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